Giochi di ruolo
Finalizzati alla gestione dei ruoli aziendali
CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO [cod. K 115]
Il servizio, da configurare in base alle esigenze aziendali, comprende una varietà di azioni mirate: esercitazioni orali e scritte, sedute intensive di conversazione, simulazioni e role-play.
La consulenza può avere luogo presso la sede dell’azienda cliente, strutture convenzionate o meno scelte in rispetto alle esigenze del cliente oppure presso le sedi LEN.
MOTIVI PER USUFRUIRE DEL SERVIZIO
All’interno di un’Azienda i diversi uffici (gruppi di lavoro) hanno la necessità di interagire tra loro con una certa regolarità, nella consapevolezza di dipendere l’uno dall’altro e di condividere gli stessi obiettivi e gli stessi compiti. Se questa condizione, ritenuta essenziale, non dovesse avvenire nella realtà possiamo creare simulazioni che consentono di valutare e prevedere lo svolgersi dinamico di una serie di eventi susseguenti all’imposizione di certe condizioni da parte del partecipante. Il gioco di ruolo è uno strumento di simulazione della realtà che viene scelto in Azienda per una serie di motivi:
- affinare le capacità decisionali in situazioni di emergenza
- aumentare la competitività
- facilitare l’aspetto “ludico” dell’apprendimento
- sviluppare la consapevolezza delle interdipendenze esistenti tra le diverse aree di gestione
- produrre una visone integrata dei problemi, tesa all’orientamento strategico
A CHI È RIVOLTO
Responsabili delle Risorse Umane o persone dedicate alla valutazione delle caratteristiche e delle potenzialità delle risorse interne.
COSA OFFRIAMO
Il gioco di ruolo prevede tre momenti principali:
- Preparazione: i facilitatori profilano lo scenario (in funzione delle esigenze dell’azienda), chiariscono le premesse che ne sono alla base (budget, obiettivi, fattori di criticità, ecc…) e assegnano ruoli e obiettivi ai partecipanti.
- Fase di gioco: le persone coinvolte, seguendo il ruolo che gli é stato assegnato, analizzano i dati in loro possesso, si confrontano, fanno previsioni e forniscono soluzioni, esattamente come in una situazione reale.
Si potrà utilizzare a seconda della situazione una strategia che misura i valori/attitudini della persona o una strategia che misura gli obiettivi da raggiungere in un ottica di business. - Il follow up: discutere sugli esiti che le scelte e le soluzioni adottate hanno comportato.